UA-71668184-1

Гарантия

 

Наш магазин предоставляет гарантию на товары, которая подтверждает обязательства по отсутствию в товаре заводских дефектов. 
Гарантия может быть предоставлена на срок от 12 до 36 месяцев – сроки зависят от сервисной политики фирмы-производителя. 
 
Сроки и условия гарантии на товар указан в гарантийном талоне к нему. 
 
При покупке выдача гарантийного талона и дальнейшее хранение его покупателем обязательна, так как именно он является 
подтверждением гарантийных обязательств со стороны магазина, продавшего вам данный товар.
 
Уважаемые покупатели, обязательно проверяйте комплектность, а также отсутствие внешне видимых дефектов в товаре на момент
его покупки в магазине или получения через службу доставки.
 
При обнаружении заводских дефектов уже в процессе эксплуатации товара замена дефектных деталей производится бесплатно в нашем фирменном сервисном центре! 
 
Хотим обратить внимание на то, что при обнаружении заводского дефекта производится только замена (ремонт) таких запчастей, 
а не замена полноценного товара на такой же новый! 
Замена дефектного товара на новый производится только в том случаи, если в товаре обнаружен существенный недостаток 
(такое решение уже принимает сервисная служба завода-изготовителя, а не сервисный центр дилера)!
 
При возникновении спорных вопросов относительно заводского дефекта в товаре (не согласие покупателя с заключением нашего сервисного центра), 
товар отправляется непосредственно в сервисную службу завода-изготовителя для окончательного независимого технического заключения.
 
Можно обменять или вернуть купленный вернуть товар?
 
Согласно «Закона Украины о защите прав потребителя» Вы можете обменять или вернуть товар в течение 14 дней после покупки, но при условии если:
- товар не использовался и если сохранен его товарный вид, потребительские свойства, ярлыки, пломбы, а также расчетный документ, 
выданный покупателю вместе с проданным ему товаром.
- товар не удовлетворил покупателя по габаритам, форме, фасону, цвету, размеру или по каким-то другим причинам не может быть использован им по назначению.
 
Как Вы понимаете, при покупке инструмента и испытании его в дальнейшем на своем садовом участке, инструмент теряет свой первозданный товарный вид 
и даже если он в процессе испытаний или эксплуатации не подойдет покупателю по техническим характеристикам, то обмену или возврату инструмент 
уже подлежать не может, даже если не прошло 14 дней с момента покупки!
 
Поэтому, перед совершением покупки убедительная просьба внимательно делать свой выбор на конкретном товаре во избежании в дальнейшем недоразумений 
по обмену или возврату товара! 
 
Желаем вам приятных покупок в нашем интернет-магазине и многолетней эксплуатации купленной у нас фирменной техники!